SERVICIOS
trazamos soluciones inmediatas o estrategias a largo plazo. nos adaptamos a las situaciones en un estricto marco de control.
Expertos en gestión de pre-aperturas, conceptualización, operaciones, compras globales, tránsitos, retail, comercialización, turnover, gestión diaria, formación y captación de recursos entre otros. Nuestra involucración aporta una formación contínua en operaciones y un sentimiento aún mayor de pertenencia entre propietarios y colaboradores.
01 ESTUDIOS DE VIABILIDAD
Compra de activos / Necesidades financieras / Auditoría & Due Diligence / Capacitaciones del proyecto
02 FINANZAS
Auditoria / Presupuestos anuales / Cierres mensuales y recomendaciones / Procedimientos contables / Previsiones y ajustes financieros / TIR / Previsión de tesorería
03 DESARROLLO DE MARCAS
Conceptualizacion & Estrategia / Targets / Trends / Diseño de interior / Materializacion del concepto / Diseño de uniformes / Manifiesto & Declaracion de posicionamiento / ADN de Marca / Brandbook
04 GESTION DE PROYECTOS EN PRE-APERTURA
Entendimiento y Revisones Conceptuales / Alineacion con Ingenieros, Arquitectos y Diseñadores / Presentacion del CapEx / Planificación / Recursos / Calendario de actuaciones / Supervision on-site permanente / Revision de los hitos o retrasos (KPIs) / Estandarizacion de la comunicación interna / Operaciones de Pre-apertura
05 DESARROLLO DE NEGOCIO
Estrategia / Ofertas / Revision o ejecucion de las ofertas A&B / Experiencia del cliente / Estandares de Operaciones / Eficacia y entregas en el servicio / Plan de Ventas y Marketing / Acuerdos con partners externos / Analisis de rendimineto y Yield / Estrategia de Expansión
06 EVALUACIÓN & OPTIMIZACIÓN
Revision de la reputacion y del segmento / Revision de las ofertas / Revision de costes (hasta el GOP) / Diagnóstico / Propuesta de implementaciones / Supervision sobre el turnaround / Mistery Guest / Asistencia permanente
07 MARKETING
Plan estratégico de Marketing / Programa de membresia / Desarrollo del CRM / Reputacion On-Line / Newsletters & plan de Socia Media / SEO-SEM Management
08 RECURSOS HUMANOS
Cultura Organizacional / Manuales Operacionales / Open Day y Selección de Personal / Plan de Formación / Atención al cliente / Coaching de filosofía de empresa
09 SISTEMAS
Implementación de PMS / Web Radio / Sistema de reservas / Desarollo de web / Implementación de ERP
10 ASESORAMIENTO SOBRE FRANQUICIAS
Estudio de viabilidad de franquicias / Expansión de marca / Capacitacion financiera del activo / Acuerdos de franquicia / Analisis de incumplimiento de acuerdos